針對跨境網購通關系統「EZ WAY易利委」近日引發個資及資安疑慮，財政部關務署今（３）日召開記者會澄清，強調EZ WAY並非海關委託建置，也非唯一委任方式，推動線上委任的目的在於降低紙本委任造成的個資外洩與冒名風險，目前也未向一般民眾收取任何費用。
爭議源於民進黨立委林岱樺日前於立法院財政委員會質詢時，建議評估將EZ WAY納入國家公共基礎建設，由政府編列預算公營。隨後有民眾擔心，由公股事業關貿網路公司建置及維護的EZ WAY，可能掌握大量個人資料，衍生資安風險。
對此，關務署署長彭英偉表示，近期網路流傳多項不實資訊，因此特別針對三大常見疑慮進行說明。
首先，關務署指出，EZ WAY並非民眾辦理進口貨物報關委任的唯一方式，也不是海關強制要求使用的系統。EZ WAY只是確認民眾與報關業者委任關係的工具之一，除了EZ WAY外，民眾仍可選擇紙本委任，或透過海關官網以自然人憑證完成委任。
彭英偉說明，EZ Way只是民眾確認與報關業者委任關係的工具之一，包括關貿、汎宇等具通關網路經營資格業者，都能建置線上委任APP，且不必向海關申請，EZ WAY由關貿公司自行建置，並非海關委託開發，關務署與關貿公司並未簽訂任何委託建置契約。
針對線上委任制度，彭英偉表示，海關自2018年開放線上委任，主要是因過去紙本委任常發生文件遭重複使用、冒名報關及虛報等違規情形。透過線上委任，不僅可降低報關委任的法遵成本，也因無須提供身分證影本給報關業者，有助減少個資外洩風險。
對於外界質疑資安問題，彭英偉表示，EZ WAY系統依《個人資料保護法》及《資通安全管理法》建置與營運，關貿公司已取得ISO 27001國際資訊安全認證，並納入行政院國家資通安全會報技術服務中心的資安聯防監控機制，符合相關資安規範。
至於網傳EZ WAY向民眾收費，彭英偉也予以澄清，目前EZ WAY並未向一般民眾收費，而是向報關業者收取查詢及確認委任關係的服務費。關貿公司表示，相關費用採市場機制級距收費，每筆服務費約0.8元至3.5元，由報關業者支付。
根據關務署統計，目前每月約有400多萬件簡易報關案件使用EZ WAY，占整體報關量約7成，其餘約3成使用紙本委任等途徑，其中也包括長期委任。
關貿公司前身為「財政部貨物通關自動化規劃推行小組」，財政部為最大股東，截至今年4月底持股比例為36.11%，並具有經營主導權。
