中聯油脂致癌物苯駢芘超標事件持續延燒,為維護消費者權益,行政院10日宣布,針對中聯4月到6月的油品擴大預防性下架。
中聯於4至6月製造之沙拉油,兩種退貨機制如下(詳細退貨方式及問題產品批次,可參考業者官網公告):
一、可直接向主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨:
- 油品退貨專線:泰山企業公司0800-079-080;福壽實業公司0800-236-699;福懋油脂公司0800-888-255。
- 油品退貨所需憑證:可持發票、收據,或其他足以證明購買的消費憑證(包括刷卡紀錄、消費紀錄等資料),或所購買之商品或空桶。
二、也可持到超商、超市、賣場的發票、載具、收據、購買明細等消費紀錄,辦理退換貨:
- 至原購物分店辦理:大全聯、全聯、美廉社、喜互惠。
- 全國各門市皆可辦理:萬家福、愛買、樂家康、OKmart、大買家。
- 如果只持使用過的油品容器的消費者,請聯繫上述3間油品商(泰山、福壽、福懋)辦理退貨。
行政院指出,消費者得依上述方式辦理退貨,如遇有消費爭議,可撥打1950消費者服務專線,亦可向各地方政府消費者服務中心或至行政院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw/)進行線上申訴,以維護自身權益。
食藥署10日指出,接連接獲多起苯駢芘超標案,顯示並非單一批次事件,其原料驗收、製程管理及品質管制機制可能存有重大缺失。因此,在原因未查明且改善措施經確認有效前,食藥署已命中聯公司不得恢復生產。
食藥署10日召集中聯、福懋、福壽及泰山公司說明會,要求加速產品流向追查及下架回收,並責令中聯公司4月至6月生產的相關油品及其製成產品,須於7月10日中午12時前完成預防性下架;並應於期限內提供中央及地方衛生機關,包含:下游名單、使用中聯油脂批號、產品名稱、產品批號或有效日期及數量等資料,並同步於該等公司官網公開。未依期限提供者,將依法裁處。
中央社引述食藥署長姜至剛說法,針對受處分業者,目前僅中聯公司遭要求全面停工,因其為榨油源頭業者。至於泰山、福壽、福懋等業者,主要從事生產製造及精煉作業,只要持有的原油經檢驗確認符合標準,即可持續生產。食藥署也正研擬相關「再上架」原則,以兼顧市場供應穩定及保障消費者權益。
食藥署中聯油脂案專區




