為了讓 AI 模型更像真人，臉書母公司 Meta 將開始追蹤員工操作電腦的一舉一動，甚至包括敲鍵盤與點滑鼠的動作。此舉意在讓機器人能依樣畫葫蘆，但人類卻感到不寒而慄。
路透、BBC 報導，Meta 美國員工的電腦將安裝新的追蹤軟體 Model Capability Initiative（MCI），用以紀錄滑鼠移動、點擊與鍵盤輸入行為，作為訓練人工智慧模型的資料來源。MCI 將運行於工作相關的應用程式與網站，且會不定期擷取員工螢幕內容快照。
內部備忘錄指出，此計畫的目的是改善 AI 模型在模擬人類使用電腦行為方面的不足，如選擇下拉選單或使用鍵盤快捷鍵等操作。「所有 Meta 員工只需透過日常工作，就有助模型持續進步。」
Meta 發言人 Andy Stone 強調，MCI 蒐集的資料不會用於績效評估或其他用途，僅限於模型訓練，並已設置機制保護「敏感內容」，但未進一步說明哪些資料會被排除。
白領監控
耶魯大學法學教授 Ifeoma Ajunwa 指出，電腦操作記錄與螢幕截圖技術，過去多用於偵測員工不當行為或非工作用途。而進一步紀錄鍵盤輸入，則讓白領員工首次面臨過去多見於外送員與打零工者的「即時監控」。
Meta 員工已因即將到來的大裁員而惴惴不安，如今連操作電腦的細微動作都會受到監控。一名員工直言，此事讓人覺得「像反烏托邦世界成真」，甚至認為「公司對 AI 簡直著了魔。」另一名近期離職的員工則酸說，這不過是「他們把 AI 強行灌輸給所有人的最新手段」。
Meta 今年已啟動多波裁員，達 2,000 人，5 月 20 日起將在全球再裁減約 10% 人力，且裁員規模還可能持續擴大。削減人力的同時，Meta 持續鼓勵員工使用 AI 代理人執行程式開發與其他任務，並逐步淡化部分職務間的界線，改以通用的「AI builder」新職稱取代。
上月，Meta 成立新的「應用 AI」（Applied AI, AAI）工程師團隊，專注於提升 AI 模型的程式撰寫能力，並利用這些模型打造AI代理人，可執行產品開發、測試與部署工作。
