農曆春節連續假期結束,桃園機場從年初到連假最後一天,天天都呈現人潮爆滿景象,每天高達逾16萬出入境人次流量,也破了機場歷史新紀錄。對比台灣旅宿業平均訂房率不及五成,「桃機爆滿國旅卻賣慘」就是打臉旅宿業者,在在說明民眾寧願出國也不願留台灣,就是針對房價太貴的實際抗議行動!
根據交通部觀光署最新統計,截至2月13日,全台旅宿業平均訂房率為46.38%,這個數字已比元月底數字有成長,其中台中市與嘉義市訂房率都已突破六成以上。由於春節期間各地天氣很好,民眾可能會依天氣及交通情況安排住宿,讓訂房動能持續升溫,最後實際住房率還會有向上調整空間。
2019年被視為台灣旅遊事業的高峰,當年春節期間旅宿業平均住房率63.74%,其中住房率最高的台北市71%、高雄市66%,住房率最低的縣市也有45%。今年春節天氣好讓民眾住宿意願提高,就算最終住房率來到五成,與2019年的平均住房率相比,差距仍大。
為何春節連假國人瘋出國,國旅訂房率卻呈現低迷呢?2025年初,民進黨立委李昆澤在立法院交通委員會質詢時,問及國旅低迷及住宿貴,交通部有無對策?交通部次長陳彥伯就坦言,住宿房價長期是國人無法選擇在國內旅遊的重要因素。所以,國旅訂房率會偏低,交通部已就承認「房價過高是主因」。
今年初,觀光署針對國旅是否降溫提出新註解,認為國旅並未退溫,還明顯升溫,只是逐漸轉換樣貌,「短時多次微旅行」成為新主流型態。觀光署指出,2024年國人國旅總支出5,158億元,不僅創歷史新高,還較疫情前2019年成長逾三成,國旅總次數2.22億次,也較2019年增加31.36%,預估2026年國旅總次數有機會持穩在逾2億次水準。
其實,觀光署提供的數字沒錯,「短時、多次」的微旅行逐漸成為國旅新樣貌也對,但是觀光署並未解釋轉變成「微旅行」的真正原因。房價貴當然就要減少住宿花費,住宿少了自然就改變成「短時、多次」的微旅行。所以,國旅不僅沒有降溫還出現成長也是事實,出現退燒或降溫的只有「旅宿業」。
農曆新年機場人潮爆滿,許多民眾情願出國旅遊,也不願意留在國內,就是不想成為成為「冤大頭」。其實,就算農曆新年長假機場天天爆滿,但整個假期的出國人數最多就是百來萬人,以台灣2,300萬人口來看,扣掉出國的百來萬人口,有超過2,000萬人口都得留在台灣過年,能夠進行國旅的人數絕對不會少,只在於業者有沒有吸客的本事。
今年農曆春節全台好天氣,各地景點紛紛湧現人潮。如,彰化鹿港老街因人氣太旺,出現人滿為患景象,天后宮前萬頭鑽動,人多到看不到盡頭,很多人都被夾在人龍中動彈不得,簡直就像「大型罰站場」,民眾等太久又出不去,氣得引發口角衝突。
台南是文化古城,是民眾喜愛前往的重要觀光城市,連假期間走春人潮驚人。台南市文化局統計所轄各古蹟園區與文化場域,除古蹟景點外,三大燈節春節期間總參觀人次累計就達90萬人次。勝利村創意園區是屏東市最具指標性特色園區,亦是外地遊客安排年假走春行程之一。屏東縣文化局就指出,依據電信業者大數據統計,單單從2月15日至20日就湧入200萬人次遊客。
所以,國旅向來不缺人潮。國旅平均住房率偏低,旅宿業者頻頻喊冤,認為都是網民或媒體炒作房價太貴所致。但是,有消費者就出面回應,認為「國旅與出國兩者間不該是二選一」。事實也是如此,有屏東墾丁業者坦言,先前受到網路言論影響,一度擔心客源會外流到國外,沒想到到了大年初三當天單日就接到近30通詢問訂房電話,業者也曬出墾丁大街遊客擠爆的照片,對外宣示墾丁人潮回來了。
業者並感性發言指出,有越來越多人都試著扭轉外界傳統印象,努力翻轉負評,也感謝不少民眾還願意相信墾丁業者的努力。不少最近造訪墾丁網友,紛紛在下面留言聲援分享在恆春半島的體驗,等於為業者打了一劑最佳的強心針。
有網友留言認為,支持國旅其實與出國本來就不衝突,墾丁承載了很多人或兩代人的回憶,對民眾及家庭客仍有很大吸引力。墾丁會逐漸蕭條,就是遭批物價高、房價貴,雖有業者抱怨網友及媒體亂批評,但墾丁過去存在著很多亂象,卻也是不爭事實。業者如果不懂自我檢討,問題無法真正得到解決。
網友也指出,雖然墾丁的高價飯店仍然存在,但恆春鎮內其實有不少具有特色,且價格親民的青旅或民宿,「住墾丁四天比去香港玩四天還省錢」。業者的努力及改變讓不少民眾看到了,顯見「品質與價格透明」已逐漸讓業者意識到其重要性。這波春節人潮回歸意味著民眾對國旅、尤其是恆春半島的旅遊仍有期待,能否重塑墾丁觀光的招牌,就看業者能否持續維持良好服務扭轉形象!




