美國科技公司 Arrive AI Inc. 開發出利用人工智慧自動化物流配送的技術。公司推出的 Arrive Point 系統，將人力、機器人與無人機整合到一個智能配送的系統中。

據科技新聞 the Robot Report，Arrive AI 開發的 Autonomous Last Mile 平台可透過無人機、地面機器人或人工快遞，將物品安全高效地送達目的地，隨後人員再前往取件。平台提供即時追蹤、物流提醒，以及包裹掌控流程，支援運輸公司、配送服務和自動化網絡運作。

Arrive Point 具備多項功能，包括溫度控制，適用於對環境溫度十分要求的貨物、包裹安全保護，以及全天候 24 小時的取件與寄件服務。透過 AI 驅動的自動化技術，Arrive AI 使醫療與物流企業能更有效管理供應鏈、減少碳排放並優化配送流程。

目前，Arrive AI 已與合作夥伴整合服務，包括美國機器人商 Ottonomy 與印度無人機物流公司 Skye Air Mobility。近期，該公司也與美國印第安納州的 Hancock Regional Hospital 展開合作，實現院內生物樣本與醫療物資的全自動運送。雙方表示，這個院內機器人醫療配送系統，將顯著降低成本與提升作業效率。

Arrive AI 執行長 Dan O’ Toole 表示，部分印第安納州的醫院已經開始使用機器人處理重複性高的工作，但機器人將物件送到目的地時仍需要人工操作。為提升作業順暢，該公司的系統提供一個統一的接收點，可以安全存放生物樣本。此外，當系統大規模運作時，機器還能分析數據，幫助醫療創新。

Ottonomy 執行長 Ritukar Vijay 補充說，醫院空間很大，因此醫護人員每天都要走上千步運送生物樣本和醫療用品。他認為人員可以把更多精力放在照顧病人上。他同時表示，Arrive Point 與 Ottobot 機器人的結合，能幫助醫護人員省去繁瑣的雜務。

目前，Arrive AI 已在合作醫院院內安裝多個 Arrive Point 系統，大部分設置位置靠近實驗室和手術中心，每個點距離護理站大約 200 公尺。當檢體準備運送時，工作人員只需將其放入最近的 Arrive Point，系統就會通知 Ottobot 機器人前往取件，並送到指定的 Arrive Point。另外，運送時醫護人員也會收到提醒，檢體在人員取件前也會以適當溫度保存。