針對旅宿業缺工議題，行政院今（30）日拍板開放中階移工從事旅宿業。交通部觀光署署長陳玉秀表示，旅宿業將開放中階移工從事房務、清潔、櫃檯及餐飲等 4 項工作。

行政院院會今日拍板「跨國勞動力精進方案」，在「本國勞工優先、外籍勞工權益保障」原則下，以本國勞工加薪為前提，增加移工名額，並放寬留用資深移工，同時也精進旅宿及商港碼頭業引進外國技術人力措施。

勞動部指出，我國正面臨人口老化及少子化，且已進入超高齡社會，因勞動人口減少，導致各產業紛紛反映勞動力不足。再與國發會、經濟部、內政部、交通部、外交部、衛福部等部會進行協商後推動四大方案，包含製造業加薪本國勞工增加移工名額、放寬外國技術人力留用上限、旅宿業及商港碼頭業引進外國技術人力和強化政府效能。

另一方面，立法院交通委員會今天邀請交通部及觀光署署長陳玉秀就「900 萬國際旅客達標情形及旅宿業歇業缺工情形振興改善措施」進行專題報告，並備質詢。

中央社報導，陳玉秀在立法院備詢時說，旅宿業將開放中階勞工可從事的項目為房務、清潔、櫃檯及餐飲。

為補足人力缺口，觀光署 112 年 4 月起到 113 年 9 月，實施補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能，補助旅宿業新聘房務及清潔人員，符合資格者可申請每月新台幣 5,000 元補助，合計新聘任 2,811 人。

觀光署指出，在爭取僑外生畢業後留台方面，建議勞動部將僑外生評點制申請書表中的房務專技工作，改為勾選制，簡化並便利業者留用僑外生，截至今年 10 月核可人數為 1,153 人。

此外，觀光署也建議勞動部，開放畢業僑外生從事旅宿服務、放寬外籍實習生相關規定等，以利旅館業者後續攬才。

觀光署旅宿組副組長鄭憶萍接受媒體聯訪時補充，目前規劃聘請中階移工的業者需要 1 比 1，也就是替 1 名本國勞工加薪 2,000 元，才能聘請 1 名移工；聘請移工的人數上限為勞保投保員工的 10%，也就是若業者在勞保有 100 名員工，最高只能聘 10 名移工。

鄭憶萍說，移工條件部分，薪資門檻為 3 萬 2,000 元，且要求基本華語能力，技能資格細節後續還會再協商，目前規劃以菲律賓移工為主。但她也強調，最終薪資等資格，仍要以勞動部公告為主。

鄭憶萍指出，預計最快明年第一季，業者就可以引進移工，可望解決 6,600 名的人力缺口。