響應交通部「交通安全月」，Uber 與 Uber Eats 今（5）日舉辦「安全升級、全齡守護」記者會，宣布正式上線「Uber 年長者帳戶」，並同步公布 2025 年安全科技與道路安全教育合作計畫，延續「人本交通、停讓文化」核心精神，進一步拓展安全守護至不同年齡層。

交通部部長陳世凱表示，Uber 與 Uber Eats 積極響應交通安全月，透過創新功能與合作計畫，與政府共同推動「車輛慢看停，行人安全行」的交通文化，期盼「停讓」能成為全民習慣，打造更安全的道路環境。

Uber 台灣總經理楊麗達指出，繼「Uber 青少年版」後，因應台灣 2025 年超高齡社會來臨，平台再次延伸跨齡服務，推出「年長者帳戶」及「簡易顯示模式」，協助高齡族群更便利且安心地使用叫車服務，落實全齡出行的理念。

Uber Eats 台灣總經理李佳穎則表示，外送合作夥伴的安全一直是重點工作，將透過交通安全課程與獎勵計畫深化安全意識，持續提升外送過程的便利與安全性。

談到甫上線的「年長者帳戶」，Uber 表示，因應年長者族群需求，透過「Uber 年長者帳戶」，家庭帳號管理人可協助預約叫車、支付與行程追蹤，以及聯繫駕駛，並搭配「簡易顯示模式」放大文字與圖示，降低操作門檻，提升便利性與安全性。

此外，Uber 宣布與弘道老人福利基金會合作，攜手合作車隊提供總價值逾百萬元的乘車優惠，支持長者社會參與。弘道基金會董事詹火生表示，期待藉此合作協助年長者獲得更安心的移動體驗，共同推動高齡友善社會。

Uber 還預告將於年底推出兩大安全新功能：「女性乘客偏好」與「行車錄影功能」。例如女性駕駛可選擇僅接女性乘客，提升安全感。若行程若出現疑慮，駕駛可啟用前鏡頭錄影來執行手機行車錄影功能，僅在事故報告並同意分享時由安全團隊解密檢視。

Uber Eats 方面，外送裝備同步升級，新款保溫袋容量加大、保溫效能提升，並增加反光面積；同時推出高能見度衣物與配件，強化夜間及雨天的行車安全。

安全騎乘方面，根據 2024 年新北市試辦的「安全騎乘獎勵計畫」的問卷回饋顯示，近七成外送合作夥伴表示對安全駕駛有更深入理解。今年該計畫將擴展至全台，並首度與 Honda 合作，推出專為外送員設計的線上「機車模擬培訓」課程，提升真實道路應變能力。