隨著網路使用與社群平台深度融入生活,處於心理與人際快速變化階段的青少年,容易因網路負評、貼文互動而受到情緒影響,甚至引發嚴重的心理困擾。連續第五年倡議「停止網路霸凌日」活動的董氏基金會呼籲,鼓勵青少年在網路世界中守護自我、穩定情緒,成為彼此的支援力量。避免網路使用過度,引導青少年有意識與安全的使用網路。
董氏基金會心理衛生中心主任葉雅馨說,今年 3 至 5 月間以全台國高中職生為對象,進行青少年網路使用與心理健康調查,有效問卷 2,507 份,結果發現,無論壓力、感到孤獨及近兩週「有明顯憂鬱情緒需尋求專業協助」的比例,上網總時數「大於 6 小時」者皆高於「不到 1 小時」者。
其中有 4.9%受訪者,在一年內曾被網路霸凌,以 113 學年度國高中職生數(111.8 萬)換算,人數高達 54,782 人。網路霸凌對生活、憂鬱情緒影響甚大,在自傷或自殺企圖上,曾被霸凌者高於沒被霸凌者的近 5 倍。
調查中顯示,青少年如遭受到網路霸凌,選擇求助/訴說的對象以「同學朋友」32.3% 居多,其次是「母親」(23.4%),找 「父親」者為 7.4%,皆比向學校輔導室老師(2.3%)或其他老師(4.4%)為多。但值得注意的是,仍有 17%青少年選擇「不求助他人」。
兒童精神科陳質采醫師指出,現在的世界虛擬和現實交錯,網路霸凌議題往往不僅限於網上,且樣態更加複雜。以往我們對事物有意見,可能心中嘀嘀咕咕就過了,但現在可能是一時衝動直接PO網, 並沒有考慮到可能造成的影響及情緒的渲染。
陳質采說,同樣的,面對各種即時性的留言互動,我們也要試著學習面對批評的能力,培養新媒體的使用素養與情緒調節能力,讓自己不輕易受影響,能夠維持理性腦。
舉例來說,如果碰到網路霸凌,我們可以採取「冷、閃、存、封、聊」五個關鍵行動,分別是(一)先冷靜,不被帶節奏,不急著回嗆。(二)先閃人!離開螢幕。(三)截圖備份存證據,保護自己。(四)封鎖帳號、檢舉言論,切斷惡意來源。(五)找人聊聊,不用自己扛。面對霸凌,照顧好我們的精神心理健康是重要的一課。
首度參與響應的知名退役球星郭泓志提醒,看到網路上攻擊、嘲笑的留言時,請記得,那並不一定是真的,別讓他人的一句話,否定了自己的全部。這些酸言酸語可能造成心理壓力,悶在心裡久了會讓人很累、甚至影響我們的判斷。
因此,我們一定要學會照顧自己的心,對自己好一點,保持幽默感,感到壓力或沮喪時,去跑跑步、健身,適時適當的紓解壓力,才能讓自己的情緒保持穩定。如果覺得心理被傷到了,記得去找可以信任的大人說出來,不需要一個人硬撐,接受被支持與鼓勵。
他分享自己也有正值國中的孩子,家人的陪伴和家庭環境很重要,建議青少年多選擇正向的影片,KOL可發揮正面影響力,共同預防網路霸凌。





