在歐洲多地爆發反「過度觀光」（overtourism）示威之際，短期租賃平台 Airbnb 公開叫屈，稱自己成了替罪羔羊，並將矛頭指向飯店產業。
歐洲旅遊大爆發
歐洲疫情後觀光人潮迅速回流，居民飽受觀光壓力、房價飆升與居住空間擠壓所苦，巴塞隆納、阿姆斯特丹、希臘聖托里尼島等地民眾忍無可忍，紛紛走上街頭。
短租平台如 Airbnb、Vrbo 和 Booking.com 成為眾矢之的，遭批助長房價高漲、影響地方用水與公共設施負荷。
根據數據分析公司 AirDNA，今年 6 月至 8 月，歐洲訂房已達 1.15 億晚，較去年同期增加 13.5%。歐盟資料顯示，2024 年，63% 的歐洲旅客仍選擇住飯店，但短租市場增長迅速。去年短租過夜次數達 7.15 億晚，比前一年多出 5,700 萬晚。飯店則為 19 億晚，增幅為 7,300 萬晚。
政府並非無所作為。西班牙政府已要求 Airbnb 下架近 6.6 萬筆房源，葡萄牙里斯本暫停核發新短租執照，希臘雅典自今年 1 月起施行一年期禁令，暫停短租新登記。
短租服務錯了嗎？
Airbnb 公共政策副總裁葉丁斯基（Theo Yedinsky）接受金融時報專訪時表示，外界常將責任歸咎 Airbnb，尤其是在市中心地區，「但過度觀光其實是由飯店業推動的，這非常不公平。」
葉丁斯基指，外界的批判聲浪只著眼問題的一小部分，「巴塞隆納市長應該去看看到底建了多少飯店，而不是把氣出在Airbnb 身上。」他指出，Airbnb 等平台其實有助於將旅遊人潮引導至非熱門地點，從而緩解傳統景點的壓力。他也對地方政府「不看數據就下決策」，感到失望。
專家怎麼說
但專家則有不同看法。英國西敏寺大學觀光學副教授帕帕勒波雷（Ilaria Pappalepore）指出，飯店多集中於觀光區，Airbnb 房源則遍布住宅區，造成噪音擾民、房價上漲與公共交通壅塞。「短租問題已醞釀多年，現在全面爆發。」
另一方面，歐洲飯店產業協會（HOTREC）則反批 Airbnb「不受監管」，呼籲將該平台納入與飯店同樣嚴格的規範之下，如規劃、執照與稅務等。「問題不是觀光本身，而是觀光失衡。」
