「一番賞」時常出現爭議，台北市商業處今日表示，「一番賞」商家指引已上路，若未遵循將依法開罰。

台灣民眾黨台北市議員陳宥丞表示，「一番賞」近年在台灣引發風潮，但卻時常出現爭議，近期在西門町萬年商業大樓及台北車站地下街連續發生消費糾紛，消費者指控部分業者隱匿獎項、操控抽獎結果，甚至涉詐欺。

陳宥丞指出，目前因受限法規，對「一番賞」抽獎活動監管不足，僅能仰賴業者自律，呼籲北市府應建立管理標準。

台北市商業處今日表示，為保障消費者參與一番賞相關遊戲權益，販售一番賞之店家應依消費者保護法、台北市消費者保護自治條例等相關規定，提供充分與正確資訊。

商業處表示，為使商家有所依循，台北市商業處特訂定「一番賞相關遊戲商家指引」，提供有關販售一番賞相關遊戲店家應遵守之規範。

店家應標示清楚所販售之「一番賞」相關商品名稱，獎單上應標明序號；有混套或商家自製之一番賞相關遊戲情形，應事先告知消費者並標示清楚；商家應於獎單上公布獎池總獎籤數及目前剩餘獎項與已抽出兌換狀況。

而獎籤抽出後，亦應即時以浮貼方式黏貼於獎單上更新結果，或其他可供消費者檢視之方式等，促使商家充分揭露相關資訊，以保障消費者權益。

「一番賞」商家若違規，涉及法規有消費者保護法、台北市政府消費者保護自治條例、詐欺罪，例如依台北市府消費者保護自治條例規定，若企業經營者違反規定，經通知限期改正卻不改，可裁處新台幣2萬元以上、10萬元以下罰鍰，並按次處罰。

根據中央社，台北市法務局統計從去年至今，抽查北市的40家「一番賞」，其中27家有缺失，缺失態樣包含已開出的籤紙黏死無法檢視背面序號、店鋪抽籤盒放置於隱蔽處、店鋪販售混套「一番賞」但未明確揭露、已開出簽紙序號與套組序號不同。