《觀察家報》揭露指出，多個英國博弈網站將追蹤工具隱藏在網站內並持續蒐集不知情來訪者的資料，這包括其閱覽了哪些頁面、點擊了哪些按鈕等，隨後將相關數據資料與臉書母公司 Meta 共享，讓其得以依獲得的資訊對使用者投放更多的博弈廣告，嚴重侵害網站使用者的個人隱私。

依英國法規規定，網站蒐集的數據資料應僅能用於行銷用途，且須事先告知被蒐集資料者網站上有使用哪些工具。不過《觀察家報》測試了虛擬賭場、運動彩券以及線上賓果等多達 150 個博弈網站後發現，違法行為十分普遍。大部分的網站訪問者都在沒被告知的情況下，被蒐集了大量個資，而即使有告知，也並不代表個資不會遭取用。

在這 150 個網站中，52 個在未獲網站訪問者同意的情況下，透過 Meta 的像素追蹤工具（Meta Pixel tracking tool）直接將蒐集的數據上傳。許多甚至在使用者一進入網站就開始追蹤，從未給予任何拒絕或接受行銷用途數據蒐集的選項。這讓這些使用者在離開網站後，仍持續被投放博弈相關廣告，其中也包含其他未參與非法數據蒐集的博弈網站。

曾參與調查廣告科技產業的資料隱私專家 Wolfie Christl 指出，即使在獲得使用者同意的情況下，與 Meta 共享蒐集的資料也有很大疑慮，遑論未獲同意的情境，這等於是直接視法律為無物。Meta 受益於這種非法資料蒐集手段，且長期視若無睹，無疑是必須承擔責任的共謀者。

Meta 未直接對《觀察家報》的報導做出回應，僅表示其使用者條款確實有要求使用其服務的公司皆須在提供資料前先獲得同意，會教育廣告主透過合理的方式設置商業工具。此舉遭 Wolfie Christl 批為將使用者條款作為護盾，但從未認真落實。

事實上，即使使用者有同意，博弈網站也不見得可以將其資訊用於廣告投放。在另一起事件中， Sky Betting & Gaming 公司蒐集一名賭博成癮者的相關資料後對其寄送了超過 1,300 封行銷郵件。英國高等法院認為，這名成癮者已無法理性判斷針對賭博的相關決定，其同意資料使用的行為相當於無效，因此資料蒐集為非法行為。

消息曝光後，已有多個博弈業者亡羊補牢，更新網站並終止任何自動資料上傳，或直接移除了 Meta 像素追蹤工具。部分則在首頁告知造訪者，其資料會被「蒐集並與社群媒體廣告及分析夥伴分享」，同時給予使用者「全部允許」，或「拒絕非必要」的相關選項。

博弈業者為何要以此類方式非法蒐集個資，也引起外界的另一個疑問，那就是大規模、針對性的博弈廣告投放，是否會有誘人賭博的嫌疑呢？對此，代表產業的博弈及遊戲委員會（The Betting and Gaming Council）表示，依據之前政府的研究結果，問題博弈（problem gambling）和廣告投放的關係並非正相關，無法建立直接關聯性。