加拿大便利商店巨頭 Alimentation Couche-Tard(ACT)日前已向全球最大連鎖便利商店日本母公司 Seven & i Holdings 提出收購要約,這場海外企業最大規模收購案尚未有新的訊息,卻已經引起不少北美 7-Eleven 粉絲的擔憂。
路透社報導,Seven & i Holdings 透過提供新鮮三明治、飯糰和一排排的便當,將不起眼的 7-Eleven 變成日本受歡迎的小型美食地圖,改變了數百萬人的飲食方式。
1973年,日本第一間 7-Eleven 便利商店開幕後,Seven & i Holdings 就將一些最受歡迎的商品帶到美國,培養了一群死忠粉絲,因此他們不希望看到這項策略,因 Couche-Tard 的收購而改變。
分析師和產業專家認為,Seven & i 在北美擁有超過15,000 家便利商店和加油站,儘管利潤遠低於該公司在日本的商店或「conbini」(約21,000 家),但 Couche-Tard 對北美的綜效仍感興趣。
在 Instagram 上擁有超過 50 萬粉絲的紐約美食網紅 Jeremy Jacobowitz 是 7-Eleven 粉絲,他表示,日本 7-Eleven 便利商店的「食品品質比美國高很多,也更獨特」。
據倫敦證券交易所集團(LSEG)數據顯示,Seven & i 在日本的 conbini 擁有 27% 的營業利潤率,但在其海外便利商店僅為 3.5%。
Seven & i 認為新鮮食品是解決美國利潤率低下問題的關鍵,今年該公司還在美國商店推出 200 多種食品,其中有一些是日本食品,而這一策略受到了社交媒體和食品粉絲的歡迎。
大部分的商品規劃取決於日本公司 Warabeya Nichiyo Holdings 運營的工廠,而 Seven & i 是該公司的最大股東。
在德克薩斯州(Texas),它將生產「onigiri」飯糰和「Lone Star Sliders」。在維吉尼亞州(Virginia)則推出使用薄而微甜的白麵包的日式三明治,以及雞肉咖哩蓋飯。
回到日本看Conbini,該便利商店已成為日本人日常生活中不可或缺的一部分,人們會到門市支付帳單、寄送包裹和領取音樂會門票,然而該店的主要成長動力是食品。
由於忙錄的工作使消費者很少開火,門市每天都會提供三明治、飯糰和便當,除此之外還有新鮮水果,包括香蕉和獨立包裝的去皮切片蘋果,以及麵包和糕點。
日本 7-Eleven 便利商店的另一項創新是透過工廠冷凍麵包採用新的解凍工藝,在門市推出口味更新鮮的產品。
零售研究公司 JapanConsuming 的聯合創辦人 Michael Causton 表示,便利商店的營運方式之所以成功,Seven & i 所做的就是物流。
他表示,在過去 24 年裡,Seven & i 一直是日本銷量最高的零售商,但也要面臨 Lawson 和 FamilyMart 等競爭對手,來瓜分大餅。
相較之下,由於日本是全球最具挑戰性的消費市場之一,外國零售商進軍的記錄並不好,分析師們想知道 Couche-Tard 能夠為 Seven & i 的本土市場帶來什麼。
SBI 證券高級分析師 Shun Tanaka 表示,美國是世界上最大的市場,也是最容易實現協同效應的地方。但他認為 Couche-Tard 對經營日本便利商店一無所知。
總部位於雪梨、專注於日本的基金 Senjin Capital 的共同創辦人 James Halse 表示,Couche-Tard 可能會考慮讓日本企業獨立營運。「他們想要 Seven & i 的主要原因,可能是提高美國加油站業務的曝光。」