受到颱風凱米影響,台灣高鐵原定今(25)日下午3點恢復營運,但在稍早宣布,將提前至下午2點,將於每小時分別於南港站與左營站發出3班每站停靠全車自由座列車。
台灣高鐵表示,由於凱米逐漸遠離,台灣高鐵積極進行各項安全檢查及軌道巡檢作業,今(25)日原定下午3時起恢復營運,將提前到下午2時恢復雙向營運。
自今日下午2點起,由南港站(南下)及左營站(北上),每小時各將發出3班每站停靠的全車自由座列車(商務車廂除外),端點站發車時刻均為每整點、20分及40分。
台中站則將於下午2點及下午2點40分,各發出1班南下及北上每站停靠全車自由座列車(商務車廂除外),以加強服務自台中站出發的旅客。
另為確保旅客行程順暢,今天末班列車自南港站發車時間為晚間9時40分前往左營站、晚間10點40分前往台中站;而自左營站發車時間為晚間9點40分前往南港站、晚間10點40分前往台中站。
旅客若因颱風取消行程,台灣高鐵表示,可依規定退票並免收手續費;若仍有搭車需求,但因營運調整、車次取消,仍可持原購車票搭乘當日開行各車次自由座列車。
根據台灣高鐵退票規則,自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止,購買上述期間列車車票旅客,若列車正常運行而未搭乘,或列車運轉變更、車次取消,可自乘車日(含)起1年內,持未經使用車票至高鐵各車站辦理退票,免收手續費。
持受影響車次車票的旅客,改乘較低票價車廂者,可於乘車日(含)起1年內至各車站售票窗口辦理車廂差額退費。
而若台灣高鐵因颱風天然災害因素,而採取行車限速導致列車到站延誤,將不適用延遲退費補償規定。