精品品牌愛馬仕(Hermes)遭美國加州消費者集體提起訴訟,指控愛馬仕的「配貨」淺規則,讓許多顧客需花上更多的錢才可買到「柏金包」。
愛馬仕(Hermes)柏金包是許多女孩的夢想包款之一,但這包款卻不是那麼容易獲得,不僅商品本身價格高昂,常常需要先花上大筆金錢購買其他商品「配貨」,才能獲得購買包包的資格。
綜合法新社、衛報等報導,一名原告表示,他在2022年詢問愛馬仕是否可以購買柏金包時,卻得到要留給「一直支持我們生意的客戶」的回應;另一名原告也說,他去年想買柏金包時,銷售人員建議他「購買附加產品」,才有機會買到柏金包。
訴訟書指出,柏金包永遠不會在愛馬仕店內展出,只有被認為有資格購買的人,才會被受邀進不公開的房間看柏金包。
訴訟書裡也指控,愛馬仕的銷售員賣柏金包沒有佣金,其他商品則可賺取3%佣金,他們被要求利用柏金包的人氣,強迫消費者購買其他商品。
訴訟中提及,他們為數千名購買愛馬仕,或曾被要求配貨的消費者尋求集體訴訟,稱要求配貨提高了產品實際的價格,違反反壟斷法。
原告希望能獲得未知的賠償金額,也希望法院可以禁止愛馬仕這類要求配貨的行為。