全台行政院TPASS通勤月票陸續上路後,大眾運輸更廣為運用,為鼓勵民眾使用悠遊卡搭乘大眾運輸工具、減少碳排量,即日起至3月31日,悠遊卡公司特別推出「悠遊減碳抽好禮」抽獎活動,邀請民眾為綠色運輸、環境永續盡一份心力。
另針對議員關心詐騙集團利用悠遊卡在臉書上詐騙消費者一事,悠遊卡公司表示,悠遊卡公司遭不明人士於臉書假冒悠遊卡名義,以一頁式網頁販售商品,不僅消費者損失,也造成悠遊卡公司相當大困擾,曾多次向臉書檢舉、通報165反詐騙平台,並且向警方報案,警方偵辦後回覆本案屬境外網站行為,查無犯嫌身份。
悠遊卡公司對該不法行為無法杜絕,感到非常無奈,只能提醒消費者,不要購買來路不明的商品,在臉書上認明有藍勾勾的悠遊卡粉絲專頁,若有任何疑問先打悠遊卡客服查詢,以保障自己的權益。
悠遊卡公司6日發布新聞稿指出,悠遊卡是台灣綠色運輸不可或缺的一環,服務全台八成以上各類交通運具。身為台灣交通票證龍頭,悠遊卡公司去年12月更獲得BSI(英國標準協會)碳盤查系統認證,成為全世界第一個儲值卡公司通過這項查核。
為鼓勵民眾身體力行減碳,悠遊卡公司在去年開始,在悠遊付APP推出「我的減碳存摺」,讓持卡人可以看到自己搭乘北捷、公車及YouBike的碳足跡。今年於2月5日起至3月31日更推出「悠遊減碳抽好禮」抽獎活動,凡於悠遊付APP首頁點擊「我的減碳存摺」,進入後點選活動登錄,並於活動期間使用悠遊卡搭大眾運輸累計的減碳量達3KG以上,即可參加抽獎,獎項包含半年份基北北桃1200定期票、50元飲料券、影音暢看等獎項,活動期間每人限一次抽獎機會,歡迎大家踴躍加入。
針對詐騙事件,悠遊卡公司5日發布新聞稿表示,去年(2023年)11月發現臉書出現以悠遊卡指環名義銷售商品的廣告,悠遊卡公司一發現立即向臉書檢舉、通報165詐騙平台,並且立即在官網、臉書粉絲專頁公告請消費者注意。
然該詐騙集團並未收歛,12月間甚至以某大購物網站名義在臉書廣告相同商品,經悠遊卡公司向該購物網詢問,該購物網表示其為詐騙,他們也是受害者。
悠遊卡公司除再向臉書檢舉、於官網及臉書粉絲專頁再度公告提醒消費者外,積極採取行動,搜集相關物證後,向南港分局依商標法提出告訴,今年1月南港分局回函偵辦結果係境外網站行為,故查無犯嫌身份,並請本公司建議遭詐騙消費者自行向各地警方報案。
悠遊卡公司亦依警方建議,在客服受理民眾相關客訴時,請受害消費者向各地警方報案。
悠遊卡公司提醒消費者,認明有藍勾勾認證的悠遊卡公司臉書粉絲專頁,勿購買來路不明的商品,若有任何疑問請向悠遊卡公司客服洽詢,以保障自己的權益。