(台灣英文新聞/醫藥組 綜合整理報導)美味的蝦餃端上桌,卻看到上面有三隻蟑螂,連盛裝甜點的碗外也有蟑螂腳,這樣的餐點你吃得下嗎?上述為一名網友的真實經歷,他他在臉書社團「爆料公社」上還透露,當他找業者反應時,對方卻說「都打折了!不然你要我怎樣?」令當事人相當難以接受。
圖/截自爆料公社。
一名網友在「爆料公社」上發文表示,9月9日中午時分在國父紀館附近的某間知名的粵菜港式茶飲用餐,結果品嚐到的卻是蟑螂大餐。根據網友分享的發文和照片顯示,熱騰騰的蒸籠端上桌後,其中一顆蝦餃上竟黏有3隻蟑螂,第一時間反應給業者,副理反應「那這盤不算你錢」。
之後再上三碗西米露….…碗旁邊黏上蟑螂的腳!再找副理質問時,對方竟回應:「都打折了!不然你要我怎樣?」讓網友認為這家港飲的處理態度非常囂張和消極,而這名網友也已通報衛生局。
圖/截自爆料公社。
貼文一發出令網友們錯愕,網友紛紛回應:「上次去東西不錯吃,但碗盤杯子都很髒的感覺」、「有夠噁心的」、「之前吃過,這家服務態度真的很差,從上到下都一樣,不知道在跩什麼」、「不是第一次,從Google評價可知一堆人吃到蟑螂,養蟑螂才是店家主業吧?」
對此,店家事後接受媒體訪問時表示,開業10幾年來第一次發生這種事情,蝦餃確實黏了3隻蟑螂,但西米露的碗邊並非蟑螂腳,而是果蠅。由於整起事件是他們有錯在先,最後整桌5000多元也沒跟客人收費,也一直跟顧客道歉,並已向內場廚師反應,希望他們注意環境衛生。
至於餐廳人員的應對態度,店家說,可能是雙方溝通產生誤會,由於當下餐廳可能客人眾多,大家都很忙,語氣比較快、直接,但絕對沒有要推卸責任的意思。
由於這名網友已向台北市衛生局投訴,衛生局食品藥物管理科指出,依食安法第8條規定,會盡快派員至現場稽查,如有衛生缺失會要求業者限期改善,期屆則無預警複查,如複查不合格,依法可裁處6萬-2億元罰鍰。