標榜可比美ChatGPT的中國版聊天機器人-「文心一言」(Ernie Bot),終於正式推出了。由科技大廠百度(Baidu)打造的這AI機器人,今年3月在發布會中被嘲笑是ChatPPT,它能一雪前恥嗎?果不其然,一提到敏感問題,Ernie就會建議,咱們換個話題吧。
經濟學人報導,文心一言8月31日上架,19小時內下載次數就破百萬,先前OpenAI推出的當紅炸子雞ChatGPT,花了5天才累積到百萬用戶。雖然同一日,中國亦有4家公司推出了類似服務,另6家也獲批准,但唯有Ernie激起最多討論。
然而,在審查機制下訓練出來的機器人,答案也很審查風。根據Ernie,COVID-19是2019年7月源於美國電子菸使用者,後來病毒透過美國龍蝦傳至武漢。Ernie搞不清楚「誰是中國總統?」這類問題。它會透露習近平母親的名字,卻不告訴你習近平兄弟姊妹有誰。被問到社會主義的缺點,Ernie腦筋一片空白。每每碰觸敏感議題,Ernie就會言不及義鬼打牆,咱們來聊聊別的。
文心一言的選擇性「沉默寡言」,似乎全在意料之中。先不論答案精確度,百度對這2019年就開始研發、投注了無數心血的機器人,可說是寄予厚望,公司能否重拾往日榮光,全看它了。
十年前,百度是中國最大搜尋引擎,與市值最高的兩大科技業者阿里巴巴(Alibaba)及騰訊(Tencent),同為拉動中國網路服務的三頭馬車。今日百度在搜尋領域仍無敵手(佔中國9成搜尋結果),但隨著科技型態的改變,其重要性已大不如前。
中國網民現最愛用的是騰訊無所不能的應用程式微信(WeChat),而廣告收益也被抖音(中國版TikTok)等服務搶了去。電商平台美團(Meituan)、拼多多(Pinduoduo),市值已經超越百度的500億美元。百度雖急起直追,紛紛推出自家的外送、購物、支付與社群軟體服務,卻多失敗收場,如今公司市值已掉到騰訊的八分之一。
百度除了押寶文心一言,也自詡為中國最大AI雲端服務業者,更推出了無人駕駛計程車。但這些雄心壯志的計畫,成敗恐怕還得看北京與華府。
首先,美國一再出重手弱化中國取得先進晶片的能力,但晶片卻是發展人工智慧科技的要角。百度採用的崑崙芯(Kunlunxin)晶片雖由自己設計,卻多外包台積電等公司製造生產,在相關限令下,晶片取得會否無以為繼,是個問題。
再者,有關當局對AI科技的態度,曖昧不明。中國雖已率全球之先,發布生成式AI管理辦法,卻也清楚國內企業要在這塊領域與他國一爭高下,不可壓制太過。政府如何拿捏,企業如何因應,都是變數。尤其,AI服務必須舉報「違法內容」,必須符合「社會主義價值」,指令很廣泛,細節很模糊。
日前有網友發現,要求Ernie繪出「愛國貓」圖片,卻得到了畫有美國國旗的貓,於是「愛國主義」與「愛國貓」二詞就被禁了。這般嚴苛的審查,問錯話不行,答非所問也是尋常,AI還發展得下去嗎?
經濟學人指,2020年至2022年間的科技大取締殷鑑不遠,百度的AI宏圖之志,不啻是在艱困的環境中試水溫。結果是被燙死,還是如魚得水,端看文心一言,能否暢所欲言。