(台灣英文新聞/生活組 綜合報導)台北市大同區大型健身房Routine Fitness日前突然結束營業,北市法務局今天(22日) 表示,已接獲63件申訴案,負責人仍未接電話,體育局將通知下週到府說明;健身房官網則未下架。
《台灣英文新聞》記者上健身房官網發現,不知道是無人管理或別的原因,官網仍宣傳著各式優惠活動與聯絡方式(如下方截圖) ,且目前適逢端午連假期間,提醒消費者在案情未明朗之前,不應再相信官網上的任何宣傳甚至與所謂客服聯絡,以免造成個人損失。
台北市大同區某大型健身房傳出倒閉,台北市法務局20日派員到位於大同區的門市稽查,發現業者未營業,門口貼有一張結束營業公告,經電話聯繫王姓負責人也未獲回應。(台北市法務局提供)中央社
(TN製圖)
台北市大同區大型健身房Routine Fitness在20日突然結束營業,並在大門張貼結束營業公告,許多原本要前往運動的消費者傻眼,擔心後續求助無門,而健身房的臉書、Instagram(IG)內容均已刪除;台北市政府法務局當天下午5時止,就收到16件申訴案。
北市法務局表示,針對這家大型健身房突然結束營業,至今天(22日) 下午4時已收到63件申訴案,內容為健身房為24小時營業,但業者無預警倒閉,導致會員完全不知情,且健身房在結束營業前,還被扣繳會費等。
中央社引述台北市簡任消保官龔千雅接受媒體電訪時說,如民眾尚有未履行完畢課程,可要求業者依法規退費,業者應公告退費方案及申請程序等,民眾遇此案消費爭議,可撥消費者服務專線1950或市民熱線1999轉7812詢問,法務局將提供諮詢;消費者須提申訴,可透過行政院消費者保護會線上申訴系統向各縣市政府申請。