（台灣英文新聞 / 黃紫緹 綜合報導）俄烏大戰引發的「社群媒體」大戰，或許並非頭一遭，但肯定是最鮮明、最成功的。從上至下，從總統到百姓，烏克蘭透過網路平台，打了漂亮的一仗。
烏克蘭總統澤倫斯基（Volodymyr Zelensky）在俄國侵烏頭幾天，就大膽上傳自己與高階官員在基輔首都街頭的影像，強調他不畏戰，也未棄人民而去。這名前演員深諳如何透過影片施展領袖魅力，而從他以降，整個烏克蘭政府也都善於利用社群媒體向外界發聲、提出訴求、博取同情。此一策略的確奏效，不僅起了激勵作用，也獲得源源不絕的援助。
舉例而言，烏克蘭數位部在Telegram發起活動，呼籲人民上傳俄軍所在位置的影像，作為傳統情資的輔助。數位部還在推特發動IT大軍，集結全球有志之士加入抗俄的駭客行動。也是數位部透過推特向科技大亨馬斯克（Elon Musk）喊話「衛星支援」，馬斯克當即應允，啟動旗下「星鏈」（Starlink）衛星，確保烏國不致斷網。烏國副總理費多羅夫（Mykhailo Fedorov）更直接透過推特「施壓」台灣華碩（ASUS）退出俄國市場，ASUS沉默多天後終於動搖，稱「出貨遭遇困難」。
烏克蘭政府與國防部等官方帳號，在開戰以來即不斷推播士兵奮勇禦敵、人民遭劫等影像，配上音樂與文字，渲染力十足。經濟學人指出，社媒戰線的開啟，除了得歸功於烏克蘭達75%的網路普及率，也得力於公私部門的傾力合作。
在開戰數小時內，烏國公關專家、設計師、各類媒體就由下而上集結資源投入這場資訊戰，由政府分派任務，針對不同受眾製作內容。比如有針對俄國人的小組、專為國內民眾製作愛國影片的小組、專責抖音TikTok平台的、瘋狂製作迷因（meme）的，還有負責紀錄照片與影片的，以供日後戰爭罪究責之用。
社群媒體專家Nathan Jurgenson認為，烏克蘭透過社群網站放送的影音，已不再只是傳遞資訊，而是傳達一種「經驗」，讓全球各地的民眾有所「共感」，而引發共鳴。像是烏人站在俄國坦克前的畫面，不可謂不震撼，而一幕幕戰場直擊更激出「天哪，若發生在我身上該如何」的同理心。
相較之下，俄國仍只會用掌控媒體、審查、放送總統普丁演說等手段打資訊戰，失之過時老套，一名烏克蘭記者揶揄，根本是「二戰的那套垃圾」。不過，俄國的大外宣雖未能在西方激起漣漪，倒是在亞洲、非洲、中東等地博取不少支持。如南非總統拉瑪佛沙（Cyril Ramaphosa）近日就在推特直言，若北約能正視俄方對其東擴計畫的警告，這場戰禍就可避免。
無奈的是，經濟學人點出，無論烏克蘭的網路戰打得如何精彩，畫面如何具穿透力，烏國都不可能只靠分享照片，打贏現實的這場苦戰。
We fight for the future of Ukraine and the world. We will prevail pic.twitter.com/NGUZ9ilD1g
— Ukraine / Україна (@Ukraine) March 27, 2022
