Alexa
  • En
  • Directory of Taiwan

安親班定型化契約落實度不佳 籲簽約自保

安親班定型化契約落實度不佳  籲簽約自保

(中央社記者楊淑閔台北二十七日電)行政院消費者保護委員會公布查核「安親班定型化契約範本」結果,初次查核293家,其中未訂契約家數為 154家;複查306家,未訂契約家數仍有 144家,除將持續查核、輔導業者外,也呼籲家長應改變觀念簽約自保。

消保會表示,為避免安親班業者藉由自行訂定不合理、甚至違法的定型化契約條款損害消費者權益,已依法請內政部查核安親班業者使用定型化契約情形。

消保會指出,全台安親班計有1140家,第一次查核家數293家,查核率25.70%。結果未立案家數 10家,占查核數的 3.41%;未訂契約家數達 154家,占查核數的42.66%;訂立契約內容不完備件數有26件,主要缺失為無違約賠償條款、無契約終止條款及無申訴管道條款;另廣告內容與契約內容不符家數有8家。

之後再複查306家業者,較第1次查核增加13家。結果未訂立契約家數仍有144家,但較第1次查核減少10家;訂立契約內容不完備件數有33件,比第1次查核增加7件。

上述問題似乎與家長的觀念有關,消保會指出,根據內政部的說明,「安親班多屬短期托育,家長簽約意願不高,強制要求會影響家長送托意願」。

但是消保會認為現在家庭多屬雙薪家庭,父母工作時間長,多數家長都會把學童安置在安親班,為確保民眾權益,呼籲家長應簽約自保權益。

消保會說,另仍會要求內政部加強查核安親班,並追蹤管理輔導及做出必要懲罰,同時請各直轄市及縣市政府加強宣導,鼓勵業者主動參照內政部頒行的「安親班定型化契約範本」,與消費者訂定契約,以維護消費者權益。971027