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友善旅遊縣市票選活動正式啟動

友善旅遊縣市票選活動正式啟動

配合2008-2009旅行台灣年,交通部觀光局委託遠見雜誌辦理「友善旅遊縣市票選活動」業於97年6月1日啟動,希望與縣市政府、全國民眾一起推動友善旅遊環境,提昇服務品質,打造台灣成為「觀光之島」。
交通部觀光局為推動2008-2009年為「旅行台灣年」工作將打造優質的旅遊環境列為施政目標,設定以「美麗台灣」、「特色台灣」、「友善台灣」、「品質台灣」及「行銷台灣」為施政主軸,在推動友善台灣工作面向上,希望能以觀光客之角度,將能代表各縣市主要旅遊地,再次深化其友善程度,帶給觀光客感動與滿足,成為台灣觀光宣傳的助力。而友善旅遊之理念落實,無論外在硬體設施,包括大眾交通便利性、道路指標及優質景點創造等,以及軟體上的環境清潔、接待解說服務,皆需縣市政府著力相輔。
有鑑於此,交通部觀光局先與各縣市政府觀光旅遊單位會商後,委託遠見雜誌辦理「友善旅遊縣市票選活動」,以縣市政府為主體,並以所代表的旅遊地對國際觀光客就「友善」措施作為評選重點,以「導覽指標」、「外語環境」、「環境清潔」、「優質景點」與「接待解說服務」五大面向為評比依據,分為初選、複選及決選等3階段進行,並預計於97年7月辦理網路票選,讓全國民眾共同參與(活動辦法說明如附)。
期盼透過此一活動的舉辦,引起縣市政府及全國民眾重視,主動及關心改善台灣國際觀光旅遊環境,提昇台灣在國際旅客心中的形象與評價,吸引更多國際觀光客來台,更增進台灣在「軟實力」面向的前進動力,讓台灣各旅遊地的特色,在縣市政府同仁同心協力拼觀光努力下,多了一份友善程度,更多了一份無可取代的競爭實力。

友善旅遊縣市票選活動辦法
一、主辦單位:交通部觀光局、遠見雜誌
二、參加對象:25縣市政府,每縣市政府推薦最多4個轄內國際觀光客主要旅遊地參加票選活動。
三、評選方式:
(一)初選─書面審查
各縣市政府填寫報名表,檢附相關資料報名;由《遠見雜誌》組成專業評審團隊進行書面審查,擇優評選出每縣市政府至多2個旅遊地進行複選。
(二)複選─實地訪查及網路票選
由遠見雜誌組成專業團隊進行實地訪查,以該旅遊景點之5大面向進行評分,並包括抵達旅遊地前動線設計之導覽指標、解說服務等友善旅遊度,並同時開放網路票選,擇優評選出每縣市政府至多1個旅遊地進行複選。
(三)決選─專家學者審查
由交通部觀光局與《遠見雜誌》共同推薦學者、公正人士、旅遊專家、達人等就進入決選之旅遊地審查,選出導覽指標、外語環境、環境清潔、優質景點及接待解說服務等5大面向指標前3名之縣市政府。
四、旅遊地定義
(一)在國內有一定知名度之旅遊地點
(二)國際旅客喜愛造訪之景點
五、初選說明
(一)旅遊地分類:自然風景類、人文歷史類、觀光商圈類等3類。
(二)評選時間:6月1日~ 6月22日。
(三)報名機制:
1、各縣市政府填寫報名表(詳申請書,每旅遊地填寫1張),並附上照片與相關文宣資料,最多提報4個轄內國際觀光客主要旅遊地書面資料進行初選。請以掛號寄送,6月15日前截止收件(郵戳為憑),送達友善旅遊縣市票選活動小組(地址:104台北市松江路93巷2號3樓,02-2517-3688分機819 戴小姐)收。
2、計分方式:
(1)各縣市至多擇優評選出2個旅遊地入圍。
(2)由遠見雜誌組成之專業評審團隊以書面資料審查給分,各旅遊地滿分為20分,加總5位評審分數為總分。
(3)初選結果:由交通部觀光局發函入圍縣市政府,並於票選活動網頁公告,進入第2階段網路票選活動。
六、複選說明
(一)以5大指標作為考察重點:導覽指標、外語環境、環境清潔、優質景點、接待解說服務。
(二)評選時間:6月23日~7月31日。
(二)專業團隊實地考察:由《遠見雜誌》遴選專業證照稽核人員組成考察團隊,一一訪查入圍複選旅遊地,稽核該旅遊地之5大指標優劣處。
(三)網路票選:入圍複選之旅遊地資料,將上傳活動網頁,讓民眾票選,以票數高低為依據,每級距為0.5分,票數最高者20分,第二高者19.5分,以此類推,同票數者採同分。
(四)總分計算:加總專業團隊訪查(80%)與網路票選分數(20%),各縣市至多擇優評選出1個旅遊地入圍。
(五)複選結果:由交通部觀光局發函告知入圍縣市政府,並於票選活動網頁上公告。
七、決選說明
(一)由專家學者針對複選階段勝出旅遊地討論、評分,每位評審滿分10分,最後加總計分,同分者將並列該名次。
(二)評選時間:8月1日~8月15日。
(三)決選結果:由交通部觀光局辦理頒獎記者會,並於遠見雜誌10月號公告調查結果。
八、獎勵
(一)3大類之5大指標綜合結果最佳的前3名縣市政府,依序頒給獎金新台幣60萬元、30萬元及20萬元整及得獎證書乙紙(計有9個獎項)。
(二)3大類之5大指標中各項指標第1名之縣市政府,頒給獎金新台幣10萬元及得獎證書乙紙(計有15個獎項)。
九、其他
交通部觀光局得自由免費運用得獎縣市政府提供之實物、影像及說明等相關資料,作為展覽、宣傳、攝影及出版等用途,參選資料原則不退還。