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確診匡列大塞車!久未收到隔離書 北市建議直接打專線

柯文哲指出,現在從醫院驗出陽性到衛生局收到個案,過程要2到3天時間,若民眾接到醫院通知PCR陽性卻一直沒收到衛生局電話,可以直接打到自己住的行政區專線。

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(圖/台北市政府)

(圖/台北市政府)

(台灣英文新聞 / 社會組 綜合報導)台灣近期逐步迎向確診高峰,每天破千人確診,各地方衛生單位疫調工作繁忙,有民眾確診卻沒有收到隔離書,柯文哲今(21日)表示,建議直接撥打自己行政區專線,市府會處理。

今天的台北市政府防疫記者會中,台北市長柯文哲指出許多市民抱怨即使PCR採檢陽性,卻遲遲沒有收到隔離書,柯文哲解釋道,確診數大增導致法傳系統塞車,請民眾打電話到地方衛生單位詢問比較快。

柯文哲表示,當醫院驗出陽性之後,會把資料上傳到法傳系統給中央,再由中央分派到地方衛生局,平常這過程要花1天時間,但現在因為確診量太多,系統無法負荷才導致塞車。

柯文哲指出,現在從醫院驗出陽性到衛生局收到個案,過程要2到3天時間,若民眾接到醫院通知PCR陽性卻一直沒收到衛生局電話,可以直接打到自己住的行政區專線。

柯文哲也建議,盡量在白天打電話詢問,而打通之後告知PCR陽性,市府就會直接當作確診者,用暫時的系統來處理。

確診匡列大塞車!久未收到隔離書 北市建議直接打專線

北市區級關懷中心數。(圖/台北市政府)