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台灣大開先河 新增泰、印、越外語專線

台灣大開先河  新增泰、印、越外語專線

有鑑於來台工作、旅遊的外籍人士逐年增加,台灣大哥大首開業界先河,除原有的英語專線外,5月2日起手機直撥188或是市話撥打0809-000-852免費服務專線,增設泰語、印語及越語服務流程,以業界最多的外語服務,讓身處異鄉的遊子們,可以輕鬆使用台灣大哥大電信服務,溝通無障礙。

根據行政院勞工委員會統計,截至96年3月底外籍勞工在台人數為345,812人,其中以印尼籍27%佔最多,其次為泰國、菲律賓及越南。台灣大哥大關注到近年來國內在台灣工作的外籍人口眾多,用行動電話聯絡情感已經成為一解鄉愁的最好方式,但礙於語言不通,遇到使用問題往往無法即時解決。

台灣大哥大體恤使用預付卡的外籍朋友們,5月2日起手機直撥188或是市話撥打0809-000-852免費服務專線,即可選擇以國語、英語、泰語、印語及越語等任一種語言進入語音服務流程,除預付卡、補充卡等服務的查詢及說明外,特別針對外籍人士常遇到的三大問題:簡訊發送、國際電話撥打及行動達鈴加值服務申請等作即時語音疑難排除,若需專人服務,也有精通外語的專業客服人員親自解說。


更新時間 : 2021-01-16 02:37 GMT+08:00