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微解封不放鬆!北富銀高規格「防疫太空艙」迎客 來行更安心

全室抗菌、自動感應設備打造低接觸高抗菌環境 開啟疫後服務新形態

照片來源:富邦金控提供

照片來源:富邦金控提供

目前新冠疫情三級警戒進入微解封階段,外出的民眾也較以往增加,台北富邦銀行表示,從全台分行6∼7月的來客狀況可以發現,近期隨著確診人數下降,分行來客數相應呈現增長趨勢,顯示客戶到實體分行辦理業務的需求仍高,因此自即日起將於全台45間分行推出高規格「防疫太空艙」,以全室抗菌鍍膜、全時消毒、紫外線空氣過濾等自動化設備,打造低接觸、高抗菌的服務環境,保障客戶及行員健康安全,為大眾帶來更安心的金融體驗。

北富銀強調,與疫情的對抗將是長期戰役,即使未來疫情受到控制、全面解封,但病毒很難徹底消失,防疫仍不容鬆懈,因此率先同業推出「加強版」防疫措施,遴選來客量較大的分行將洽談室改裝為「防疫太空艙」,增設自動量測體溫及酒精消毒機、自動開關門等感應設施,減少與高傳染風險物品的接觸,同時室內桌椅和各式用具皆全面施作由工研院專利研發的抗菌鍍膜,表面能形成殺菌率達99.9%的長效性奈米銀薄膜,搭配全時消毒及紫外線空氣過濾等設施,形成如太空艙般獨立安全的抗菌空間,有效降低接觸傳染風險,為大眾的健康把關。

此外,「防疫太空艙」還配置了完善視訊通訊設備,客戶可以在現場遠程與產品經理、生活金融諮詢師同時視訊進行「空中會談」,如果洽辦業務時需要諮詢其他稅務、法務、信託等專家意見,也能隨時「Call out」,零接觸照樣享有專業高效的團隊式服務!

因應疫後生活型態,為提供客戶更安心愉快的金融體驗,北富銀從線上到線下全方位進行服務升級。在數位服務方面,開發多種使用簡易、功能完善的數位工具,舉凡轉帳、繳費、投資、貸款等多項業務,皆可利用北富銀的行動銀行、網路銀行或LINE官方帳號遠距輕鬆完成;而在實體服務上,則設計了「防疫太空艙」等高規格設備以強化防疫能力,解封不放鬆、防護多一重,陪伴民眾迎接疫後新生活!想進一步了解「防疫太空艙」服務據點及使用方式等相關資訊,可洽詢各分行客戶經理。


更新時間 : 2021-09-23 15:03 GMT+08:00