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台灣「血汗物流」大塞車~黑貓宅急便:6/3前寄雙北竹桃低溫包裹暫停收件 新竹物流跟進

▲黑貓宅急便業者表示,每天都會根據貨量,進行滾動式調整,藉此確保服務品質外,也保障員工身心健康。▲新竹物流也宣布,6月1日到4日暫停受理寄往雙北竹桃低溫包裏。▲早在5月24日, momo購物網就因疫情考量, 暫停全台醫院配送、大家電也停送萬華板橋等地。▲嘉里大榮物流, 則在5/17公告: 6月15日前, 服務內容調整與防疫措施。

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(圖/臉書粉專: 我們是黑貓員工 要團結!要改變!--若有版權問題,請通知移除) 

(圖/臉書粉專: 我們是黑貓員工 要團結!要改變!--若有版權問題,請通知移除) 

延伸閱讀: 全台灣三級警戒疫情延長 北市宣布計程車得協助載送貨物 •盼與電商物流、餐飲業者一同挺過難關

更新時間: 2021-06-02 11:18 

首次發稿: 2021-06-02 09:35

台灣「血汗物流」大塞車~黑貓宅急便:6/3前寄雙北竹桃低溫包裹暫停收件 新竹物流跟進

圖/「我們是黑貓員工 要團結!要改變!」

台灣「血汗物流」大塞車~黑貓宅急便:6/3前寄雙北竹桃低溫包裹暫停收件 新竹物流跟進圖/新竹物流官方臉書

(台灣英文新聞/生活組 綜合報導)民眾宅在家防疫,網購業績大幅成長, 但物流卻大塞車。黑貓宅急便昨(1)日公告調整服務內容,6月1日至3日暫停受理寄往北北桃竹低溫包裹,14日前不保證貨品隔日送達,也無法指定配送時間,提醒民眾衡量效期後再寄出物件。

新竹物流也宣布,1日到4日暫停受理寄往台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣(市)低溫包裏,以及暫停受理一般消費者低溫包裏寄件(含萊爾富、新竹物流自送站)。

受到疫情升溫影響,民眾宅在家,改以網路訂購生鮮、日常用品,導致包裹數量暴增,讓物流大塞車。

中央社引述黑貓宅急便業者表示,每天都會根據貨量,進行滾動式調整,藉此確保服務品質外,也保障員工身心健康。

黑貓宅急便1日公告服務調整,6月1日至6月3日暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣、市的低溫包裹,以及暫停受理一般消費者低溫包裹寄件,包含統一超商、OK、一般代收店、黑貓寄取站。

6月1日至6月14日間,契約客戶集貨截止時間至中午12時止,黑貓無法確保包裹隔日送達,也無法指定配送時間,寄送者應斟酌交寄商品效期再寄出。另外,暫停當日寄件當日配達服務。

同時,海、空航班受疫情影響,離島包裹無法確切掌握到貨日。

近期貨物量暴增,讓許多快遞員吃不消,粉專我們是黑貓員工 要團結!要改變!貼文指出,目前貨量已不是任何物流公司可以承受,但公司調度導致延遲到貨,讓底下員工疲於奔命,呼籲公司檢討。

貼文並引述員工對話內容,快遞員在第一線送貨危險性高,且公司並無抵制貨量,員工快撐不住,希望申請無薪假。

停止集貨、戮力配送、檢討轉整

這波疫情下所創造出來的宅經濟已不是任何物流公司可以承受的!但奈何速達公司經過前一年的教訓還是無法從當中汲取經驗,總公司轉整team調度的無能與無為更是造成7000多位貓兒們疲於奔命、延遲到貨的始作俑者!堆成堆、送不完更是多數站所的現況!

速達工會強烈譴責,公司當斷不斷當換不換,致使廣大的員工與會員無論是勞力與精神上已到達臨界點,這雖然是我們選擇的工作,但請問各位速達的長官,如果這是你小孩,你的心裡做何感受?

(我們是黑貓員工 要團結!要改變! 6月1日po文)

台灣「血汗物流」大塞車~黑貓宅急便:6/3前寄雙北竹桃低溫包裹暫停收件 新竹物流跟進

台灣「血汗物流」大塞車~黑貓宅急便:6/3前寄雙北竹桃低溫包裹暫停收件 新竹物流跟進

(圖片來源均為: 我們是黑貓員工 要團結!要改變!)

對此,黑貓宅急便說明物流業為七休一制度,黑貓均符合法規,並給予員工加給,因應貨量暴增,黑貓已公告服務調整內容。

黑貓宅急便也推出無接觸配送、免簽名機制,黑貓宅急便說明,物品無法配送至指定樓層,將與收件人說明約定至指定配送區域,以拍照留存取代收件人親簽。

新竹物流同樣也有宅配零接觸、照相簡訊簽收、QR Code手機接收等措施

其實早在5月24日, momo購物網就因疫情考量, 暫停全台醫院配送、大家電也停送萬華板橋等地。

擁有momo購物網等通路的電商業者富邦媒體科技股份有限公司5/24公告,即日起暫停配送至全台醫院及周邊,且台北市萬華全區、新北市板橋及中和部分區域,暫停大家電預約配送服務。

富邦媒發布公告指出,因應疫情警戒與配合物流夥伴配送防疫措施,momo物流配送進行調整,包括全台醫院含周邊無配送,司機將以電話聯絡收件人,請收件人聯繫momo客服更改配送地址。

另外,momo在萬華全區、板橋及中和部分區域,暫停大家電預約配送商品服務,並於電話聯絡時約定延後配送時間。後續若有更新調整,將於會員中心「疫情期間配送調整說明」公告。

至於嘉里大榮物流, 則在5/17公告6月15日前, 服務內容調整與防疫措施如下:

親愛的客戶 您好!

本公司於2021.05.17(一)~2021.06.15(二)服務內容調整如下:

1. 前往各營業所站洽公人員,請配合防疫措施(配戴口罩、量測體溫及酒精消毒),並落實簡訊實聯制登記。
2. 為減少接觸風險,收件請配戴口罩並請自行備妥原子筆、印章及印泥;社區、大樓、醫院等配送點,將統一送至門口/約定地點,暫緩配送入內。
3. 暫停指定日期、指定時段配送服務,不保證隔日配達。
4. 雙北市集貨站自5.24(一)起恢復對外營運。
5. 受限空運及船班調整,金門、綠島自5.25(二)起配送時效將受影響,無法保證如期配達,敬請見諒。

(資料來源: 嘉里大榮物流官網)

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