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台灣三級警戒延長!高鐵維持全車對號座 回數及定期票6/15前可優惠退票

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照片來源:中央社提供

照片來源:中央社提供

(台灣英文新聞 / 生活組 綜合報導)台灣三級警戒延長至端午節當天,台灣高鐵今(1)日宣布全車對號座實施至6月15日,期間內暫停自由座服務滿定期票及回數票均無法使用,高鐵表示,上述票種提供展延天數並加贈票卡使用效期外,若旅客後續已無使用需求者,均可在指定期限內,提供優於現行退費規範的方案,並同步退還製卡費且免收手續費。

高鐵表示,持定期票的旅客,原效期含5月15日至6月15日者,將展延相對應天數至32天,另再加碼免費展延27天優惠效期,即共展延59天。以原效期5月1日至5月30日為例,經展延59天後,其優惠效期將延至7月28日。

對於該票的彈性退票方式,原效期含5月15日至6月15日者,可於效期內由記名持有人持實體車票至車站售票窗口辦理。退票金額的計算方式以實收票價為基準,依定期票剩餘日數按比例退還餘額,高鐵公司另加贈3天剩餘日數,最高退票金額以購票時實際金額為限,同時將回收票卡、退還製卡費100元,且免收手續費。但使用退票優惠的票卡者,不適用加碼展延27天優惠效期。

以台北-桃園區間為例,原效期為5月1至30日的30日定期票為例,票價為4,555元,旅客若於6月5日辦理退票,該票啟用後經過日數為14日(全車對號座期間不計),即原效期剩餘16日,加計加贈日數3日及退還製卡費後,彈性退票可返還金額為:(4555/30)*(16+3) +100=2969元

高鐵接著說,持回數票的旅客,除同上述規定展延回數票59天優惠效期外,旅客於2月26日至5月14日購買回數票,且於6月16日至9月9日將回數票次數在效期內使用完畢者,可於2021年9月30日前,持符合優惠資格的回數票到各車站售票窗口辦理優惠兌換,現場兌換相同區間免費標準車廂對號座車票1張,另贈送不限區間的標準車廂對號座半價優惠券1張。

在回數票的彈性退票方式,原效期含5月15日至6月15日者,可在恢復自由座服務後的次月月底前,由記名持有人持實體車票至車站售票窗口辦理。退票金額的計算方法,將依回數票剩餘次數按比例退費,並另加贈2次剩餘次數,最高退票金額以購票時實際金額為限,同時將回收票卡、退還製卡費100元,且免收手續費。

以台北-台中區間為例,原效期30日10次回數票為例,實收票價為5,535元,假設旅客於使用5次後辦理退票,剩餘5次,加計加贈次數2次及退還製卡費後,彈性退票可返還金額為:(5535/10 )*(5 +2) +100=3971元。

高鐵提醒旅客,辦理定期、回數票退票時需同步退還票卡,下次購買時,則需重新拍照、製卡,建議若後續仍有使用定期、回數票需求的旅客,可選擇展延效期,以節省再次購票的申辦手續。