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【1922常見Q&A 】台灣指揮中心擴大「部桃專案」 提供遠距緊急醫療24小時諮詢服務

▲針對110年(2021年) 1/6至1/19間,部立桃園醫院(簡稱: 部桃) 出院病人後續就醫需求,衛生福利部與急診醫學會共同合作,自即日起提供遠距緊急醫療諮詢平台! ▲因應擴大回溯醫院相關接觸者居家隔離措施,指揮中心主動致電關懷,並增加1922諮詢人力

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【1922常見Q&A 】台灣指揮中心擴大「部桃專案」 提供遠距緊急醫療24小時諮詢服務

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更新時間: 2021-01-25 17:59

首次發稿: 2021-01-24 21:56

常見問題Q & A

【1922常見Q&A 】台灣指揮中心擴大「部桃專案」 提供遠距緊急醫療24小時諮詢服務

圖/疾管家

(台灣英文新聞/生活組 綜合報導) 中央流行疫情指揮中心今(25)日表示,昨(24) 日公布針對回溯1月6日至19日醫院感染事件相關範圍之三大類對象,實施居家隔離14天、隔離期滿採檢及7天自主健康管理措施後,已動員40名同仁致電關懷相關民眾,共計應撥578通,已於昨晚及今日上午全數撥打完畢針對未能取得聯繫資料之30人,已由警政單位協助蒐集完成,目前逐一聯繫中。

指揮中心指出,因應24日晚間該措施之實施,雖已事先調度1922防疫專線人力,由原假日夜間人力36人增至98人,但因民眾短時間近1萬通之進線詢問,應答速度減慢而讓民眾等候較久之情形,今日1922人力已增至213人、最高可達300人,指揮中心也提醒,近日進線量多請民眾耐心等候,如不願等候,亦可利用語音留言,後續將有專人親自回電。

指揮中心表示,民眾進線1922主要反映之問題已經初步整理成Q & A,包括:未收到人員通知詢問是否需居家隔離、確認本身是否需要自主健康管理、自主健康管理期間注意事項、自主健康管理自何時起計、居家隔離/自主健康管理期間安置問題、曾在1月6日之後有去部桃門診或急診就醫或陪同就醫,是否需要自主健康管理等

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此外,因防疫需要而至採檢院所接受COVID-19公費採檢者,指揮中心已補助採檢院所相關之採檢費和檢驗費。為進一步減輕民眾負擔,指揮中心將對於單純進行COVID-19公費採檢民眾,免收掛號費及診察費,針對免收COVID-19公費採檢掛號費及診察費之醫療機構,衛福部將研議相關獎勵措施。

更新時間: 2021-01-25 14:21

首次發稿: 2021-01-24 21:56

「即日起擴大部桃專案,提供遠距緊急醫療24小時諮詢!」

(台灣英文新聞/生活組 綜合報導) 衛福部官方臉書24日晚間發布最新消息指出: 「即日起擴大部桃專案,提供遠距緊急醫療24小時諮詢!」

【1922常見Q&A 】台灣指揮中心擴大「部桃專案」 提供遠距緊急醫療24小時諮詢服務圖/指揮中心1.25發布案889與890的最新足跡

【1922常見Q&A 】台灣指揮中心擴大「部桃專案」 提供遠距緊急醫療24小時諮詢服務圖/衛福部

【1922常見Q&A 】台灣指揮中心擴大「部桃專案」 提供遠距緊急醫療24小時諮詢服務針對110年(2021年) 1/6 至1/19間,部立桃園醫院(以下簡稱: 部桃) 出院病人後續的就醫需求,衛生福利部與急診醫學會共同合作,自即日起提供遠距緊急醫療諮詢平台,讓居家隔離、居家檢疫及自主健康管理期間之民眾,有看病需求時,可先經線上急診醫師諮詢,評估診斷後可直接開立處方,如確有就醫需求時,再由桃園市衛生局安排至指定院所就醫,確保病人權益並落實防疫措施。

針對部桃專案期間之出院病人,及其陪病人員與出院後的同住家人,即日起提供民眾線上醫療諮詢平台服務:

●如有身體不適或就醫需求時,可以先經急診專科醫師透過線上緊急醫療諮詢評估,給予及時處置建議;

●如有就醫需求時,則會通知當地衛生局與指定就醫院所預作準備,使病人與醫護人員均可在符合感控的要求下安心就診。

●該緊急醫療24小時線上平台係由衛福部與急診醫學會共同合作,目前由林口長庚醫院、中國醫藥大學附設醫院、台南奇美醫院、高雄長庚醫院之急診專科醫師於線上值班,諮詢過程完全免費,民眾只須下載 app(掃描 QR code 如圖),上網註冊帳號,經驗證後即可使用。

醫療機構注意事項

部桃專案緊急醫療就醫諮詢 相關重點如下:

●應注意詢問病人之接觸史,提供適切之醫療服務,不得無故拒診。

●對於協助收治或診治部桃專案之醫療機構,衛福部將給予診察、處置加成獎勵措施。感謝全國醫護人員堅守崗位齊心防疫的努力,讓我們持續為防疫加油!

#謝謝臺灣醫護人員 #謝謝所有第一線人員 #臺灣加油

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