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全球外包熱點 馬尼拉躍居第2

全球外包熱點 馬尼拉躍居第2

(中央社記者林行健馬尼拉22日專電)根據1家投資策略顧問公司的調查,菲律賓首都馬尼拉已成為全球第2熱門的外包中心,僅次於印度的班加羅爾。

「2014年Tholons前百大外包地點」排行榜,馬尼拉擊敗孟買,從去年的第3名躍居第2名。

除了馬尼拉以外,菲國還有6座城市上榜:第2大城宿霧市維持在第8名;第3大城納卯市排名第69,較去年晉升1名;馬尼拉以南僅40公里的聖羅沙鎮,連跳2級至第82名。

中部城市巴科洛德市排名第93,較去年進步1名;遭海燕颱風掃到邊的怡朗市(Iloilo)下滑2級至第95名;北部山城碧瑤(Baguio)排名不變,仍為第99名。

菲律賓科技部資訊暨通信技術中心主管卡薩姆布雷(Louis Casambre)說,菲律賓正積極將外包業務擴展到大馬尼拉以外的地區,盼能於2016年再推3座城市進榜。

Tholons這份公開的排行榜並未做進一步分析,但商界人士普遍認為,英語人才和高教育水準的員工充足、經營成本相對低廉以及戰略性地理位置,是投資者青睞菲國的原因。

產業資料顯示,菲國去年商務程序外包產業的收入達133億4000萬美元,較前1年增加15%,目前雇用員工逾100萬人,今年料可再增10萬人。

印度仍是最受歡迎的商務程序外包產業地點,前10名?包辦了6席,中國大陸有4座城市擠進前20名;台灣的台北市排名第75位,較去年提升1名。1030222