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投資人變更印鑑應親自辦理

投資人變更印鑑應親自辦理

證交所表示,確保市場交易安全為證交所的使命,讓大眾投資更穩當亦為證交所積極推動的重要理念。為維護投資人交易時的各項權益,證交所藉由相關案例或說明規定內涵,提醒投資人注意,期使投資交易更安全、更安心。

※竭誠為您服務,證交所小叮嚀※
證交所日前表示,投資人在證券商開立買賣帳戶後,如須變更帳戶基本資料,應儘量由本人親自辦理,以確保自身權益。

證交所稽核部經常接獲投資人詢問,欲變更帳戶基本資料時,可否以電話洽請證券商辦理?變更印鑑可否請親友代勞?就此證交所提出說明,有鑑於客戶基本資料經常是投資人與證券商間發生糾紛時,釐清真相的重要依據,投資人個人基本資料如有變更之需要,不宜採電話、傳真或無電子簽章之電子郵件等方式辦理,尤其是變更交割留存印鑑或簽名樣式。鑑於印鑑或簽名樣式之變更涉及投資人權益甚鉅,且易引起糾紛,故現行規定證券商於受理時,應請投資人親持身分證正本前往證券商營業處所,填具「委託人變更交割留存印鑑申請書」,經承辦人員核對身分及印鑑無誤後(核對範圍應涵蓋原開戶基本資料)始得辦理。

至於證券商對電子下單之投資人,在作業安全無虞下,可以接受投資人以電子憑證認證方式變更其個人資料,範圍包括通訊地址、家用電話、公司電話、個人手機、傳真機號碼、緊急聯絡人及電話、職業欄、電子信箱等8項。
2013/12/31