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副總統:品質管制 由心出發

副總統:品質管制 由心出發

(中央社記者黃巧雯台北23日電)針對近期大統油品事件,副總統吳敦義今天有感而發地說,「品質管制,要由心出發」,無論製造業或服務業,品質管制都是非常重要,為良心及工作成功最重要的基礎。

經濟部中小企業處今天舉行「第22屆國家磐石獎」暨「第15屆海外台商磐石獎」頒獎典禮,共9家國內卓越中小企業獲頒國家磐石獎,6家台商獲頒海外台商磐石獎。

吳副總統致詞時表示,國家給予某些食品GMP標章認證,業者受到上述標章的鼓舞,就應該維護自身形象,做好品質管制。

吳副總統強調,「品質管制,要由心出發」,無論是製造業或服務業,品質管制都是非常重要,這是良心及工作能成功的最重要基礎。

至於如何控管服務品質,吳副總統認為,要用「真誠、效率、同理心」的態度。1021023