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配合組改 同步推服務流程改造

配合組改  同步推服務流程改造

(中央社記者謝佳珍台北20日電)行政院研究發展考核委員會表示,規劃「全面推廣政府服務流程改造」,提升政府服務效能,讓民眾感受組織改造的效益。

行政院組織改造民國101年元旦陸續啟動,研考會表示,機關整併、功能職掌重新調整,政府服務流程需重新規劃及檢討。立法院99年1月三讀通過行政院組織改造法案時,做成附帶決議,要求行政院於6個月內提出行政程序簡化方案。

研考會說,已簽請行政院核定先於99年7月頒布「整合服務效能躍升方案」,全面檢討簡化行政流程,以精進行政效能。

研考會表示,「整合服務效能躍升方案」101年底完成階段性目標後,繼續規劃以「全面推廣政府服務流程改造」作為下階段檢討改造行政流程、提升政府服務效能的策略。

研考會說,將以「善用網路、少用馬路」為原則,鼓勵各機關辦理民眾申請及查詢等業務時,可讓民眾多用網路、少用馬路,希望以機關服務流程改造,讓民眾感受到組織改造的效益。1020120