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2009網路十大民怨 網拍糾紛、不開心農場前三

「FarmVille」打敗「開心農場」成為Facebook第一

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[綜合報導]不必出門就能輕鬆購物,讓網路拍賣的業績逐年激增,但衍生的交易糾紛也持續飆高,今年的申訴案件已累積達500件為歷年最高,且高居網路民怨之首。中華民國網路消費協會今天公布「2009年十大網路民怨」,第一名是「網拍糾紛沒人管」,第二、三名則為「入口網站沒客服」及「開心農場不開心」。

網路消費協會公布年度十大網路民怨,位居榜首的是「網路糾紛沒人管」。網消會指出,各界不景氣,但唯有網路購物市場規模每年依舊快速成長,相對網拍糾紛更多,一年就接獲500件。
爆紅的「開心農場」也坐上民怨季軍寶座,成為網路民怨焦點。由於先前線上付費購買的點數或物品出現眾多糾紛,一度讓台灣玩家打算提出跨海訴訟,其中「偷菜」行為更引發社會爭議。

網路消費協會理事長李同榮提醒,每當房市高峰期,購屋糾紛就會增加,同理可映證在網路拍賣市場上。根據資策會的調查,網拍市場的業績嚇嚇叫,整體網拍規模已從2006年的500億元,至今年攀升至3,116億元之多。


更新時間 : 2020-12-05 14:23 GMT+08:00