台北富邦銀行數位金融創新服務 備受國際肯定!

榮獲《財資雜誌(The Asset)》台灣最佳數位銀行體驗獎 國內唯一獲獎殊榮

台北富邦銀行數位金融創新服務屢獲國際肯定!繼年初榮獲《全球銀行及金融評論(Global Banking and Finance Review)》台灣最佳網路銀行獎、《歐元雜誌(Euromoney)》2017年台灣最佳後台系統創新科技獎後,北富銀的數位金融服務以創新的跨平台無縫操作設計,再度獲得《財資雜誌(The Asset)》肯定,榮獲「台灣最佳數位銀行體驗獎(Best Retail Online Banking Experience)」,為國內唯一獲此殊榮之企業。

「最佳數位銀行體驗獎(Best Retail Online Banking Experience)」為《財資雜誌》因應近年來數位趨勢所設立的新獎項,評選指標包括使用者體驗、創新服務、專案特色等項目。台北富邦銀行以2016年8月全新推出的「就學貸款服務專區」,在台灣區銀行業者中脫穎而出,奪下數位體驗大獎。此專案獲獎的主要特色為以客戶體驗為中心,不論使用何種載具、系統或瀏覽器,都能享有無縫接軌的操作及體驗,獲得評審及客戶一致好評。

台北富邦銀行表示,為了讓客戶體驗友善的數位金融服務,北富銀以全站式RWD(Responsive Web Design,響應式網頁設計)打造新一代「跨載具、跨平台」無縫接軌的數位服務體驗。「就學貸款服務專區」全新上線後,提供客戶申辦前、中、後「一站式」的申貸服務。除了可線上申貸、查詢及變更個人申貸資料之外,北富銀更率先推出線上續貸及貸後服務,只要符合續貸資格者,可線上快速續貸,不用再到分行對保,若是需要延後或提前還款,也能線上也能一指搞定,大幅節省客戶時間。